READY.BIKE 

 

UITGEBREIDE OPLOSSING VOOR DE FIETSINDUSTRIE 

Wij willen u een middel geven om uw fietsenwinkel en service te beheren dat nog nooit iemand op de markt heeft aangeboden. Ons doel is de verkoop- en serviceactiviteiten zodanig te verbeteren, dat u reële tijd- en financiële voordelen zult ondervinden.

Dankzij Ready.Bike stellen we u in staat geld te verdienen aan aanvullende diensten en het werk van de dienst zo te organiseren dat klanten uw activiteiten alleen kunnen beoordelen door positieve beoordelingen te plaatsen.

 

FUNCTIONALITEIT

PROFESSIONEEL SERVICEBEHEER

Het belangrijkste voordeel van READY.BIKE is het Kanban bord, waarmee fietsservice's hun reparaties gemakkelijk kunnen beheren.

Een handig systeem van kleurgecodeerde waarschuwingen en meldingen en gebruiksvriendelijke wachtrijen zorgen ervoor dat alle reparaties op tijd worden uitgevoerd.

Klanten worden per sms en e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang in elke fase van de reparatie.

REGISTRATIE VAN FIETSEN

De winkel kan gemakkelijk verkochte fietsen beheren en snel registreren, inclusief scannen van streepjescodes. Ingebouwde CRM helpt bij het opbouwen en beheren van klantendatabase en reparatiegeschiedenis.

Klanten worden na 2 maanden automatisch uitgenodigd voor hun eerste service, waardoor de omzet stijgt.

Ingebouwd e-garantiesysteem maakt verkoop sneller dan ooit tevoren.

SNELLERE TOEVOEGING VAN ORDERS

Met het functionele READY.BIKE systeem kunt u snel en efficiënt serviceorders toevoegen en deze efficiënt organiseren. 

KLANTCOMMUNICATIE

READY.BIKE is ook een marketinginstrument voor de communicatie tussen fietsenwinkels en hun klanten.

Met deze tool kunnen winkels e-mail- en sms-campagnes aanmaken en versturen naar alle klanten of specifieke ontvangers. De oplossing is in overeenstemming met AVG. 

BESTELLEN VAN SERVICE ONDERDELEN

READY.BIKE heeft een zeer nuttige ingebouwde marktplaatsfunctionaliteit.

Met deze functie kan de fietsenservice rechtstreeks op het serviceticketformulier onderdelen en accessoires bestellen bij de leverancier.

De servicetechnicus kan zich concentreren op reparaties en hoeft niet te bellen om onderdelen te bestellen.

VERDIENEN DOOR DE INVOERING VAN HET SYSTEEM ready.bike

Z

Ready.bike is het ideale middel voor service managers en eigenaars. Ready.bike is een cloud gebaseerde oplossing waarmee u één, meerdere of een volledig servicenetwerk vanaf elke locatie kunt beheren en het werk van uw servicetechnici kunt controleren.

TIJD BESPAREN

Z

Dankzij kunt u uw service uren beter organiseren waardoor u efficiënter kunt werken en meer bestellingen tegelijk kunt aannemen. Voer meer bestellingen uit binnen uw bestaande werkperiode en geniet van een hogere productiviteit.

VERKOOPSTIJGING

Z

Maak gebruik van de mogelijkheid om een professioneel klantenbestand te openen dat u altijd bij de hand hebt. Hierdoor blijf je altijd op de hoogte van het nieuws en vind je de nodige data en informatie op één plek. Weet waar je aan toe bent.

OPBOUW VAN KLANTENBESTAND

Z

In elke fase van het fietsenmaker communiceert het systeem met de klant en informeert het hem via e-mail en smsover de voortgang van de reparatie. Het systeem ontlast ook de technicus in het laatste contact met de klant door hem uit te nodigen om de fiets op te halen en door feedback te verzamelen op Google en Facebook.

KLANTCOMMUNICATIE

Z

Met ready.bike kunt u snel een klantenbestand opbouwen en met de ingebouwde tools kunt u gemakkelijk marketing- en verkoopinformatie naar hen sturen. U krijgt 3 communicatiekanalen met uw klanten die u nooit eerder gebruikte: e-mail, SMS, Messenger. Bereik de klant.

MARKETING NAAR DE KLANT

Z

Servicestickers kwijt? Overschreden reparatie termijnen? Een onaangenaam telefoontje om de klant te informeren over weer een gemiste deadline? Weer een negatieve recensie? Begin elke dag met Ready.bike - 5 minuten ochtendwerk zal al deze problemen verhelpen. Verspil geen tijd.

STATISTIEKEN

ONS TEAM

Daniel heeft een uitgebreide en langdurige ervaring in de fietsindustrie. Hij runt al bijna twintig jaar een keten van fietsenwinkels en fietsservice's. De laatste tien jaar was hij verantwoordelijk voor de opbouw van de fietsmerken Superior en RockMachine in Centraal- en Oost-Europa. Hij heeft het probleem van efficiënt fietsherstel- en winkelbeheer gediagnosticeerd en een oplossing gecreëerd op basis van het Kanban platform, waarop READY.BIKE is gebaseerd.

Daniel Kurpisz

CEO en oprichter

i

Dawid Dawid is sinds het begin van zijn beroepsloopbaan verbonden aan de boekhouding. Zijn eerste contact met boekhouding was begin 2005, toen hij begon te werken bij het boekhoudkantoor Firma Ireneusz Majchrzak. Na drie jaar intensieve ontwikkeling verhuisde hij naar Poznań, naar Stomil Sanok Dystrybucja Sp. z o.o., waar hij adjunct hoofdaccountant werd en na nog een jaar ook de verantwoordelijkheid voor de controle op zich nam. Momenteel leidt hij een boekhoudkantoor. 

Dawid Laskowski

DC Finanse

Dima heeft meer dan gemiddelde, gevestigde ervaring in het ontwerpen en ontwikkelen van software. Hij beheert, ontwerpt en implementeert met gemak software-oplossingen voor de meest geavanceerde technologieën. In elke fase van het projectontwikkelingsproces ondersteunt hij ons met zijn ervaring en een brede kijk op het project. Hij studeerde aan de Nationale Technische Universiteit van Oekraïne. Elke dag geeft hij om de veiligheid en innovatie van ons platform.

Dmitryi

Technisch directeur

Mateusz is een ervaren Sales Director. Zijn interpersoonlijke managementvaardigheden stellen hem in staat om op doeltreffende wijze talrijke verkoopteams op te bouwen en te leiden. Dankzij zijn toewijding aan verkoop- en marketingstrategieën, klimt READY.BIKE omhoog en behaalt het zijn verkoopdoelstellingen.

Mateusz Chojnowski

Verkoopdirecteur

w

Paulina heeft vijf jaar ervaring in de verkoop. Bij READY.BIKE is zij verantwoordelijk voor het werven van nieuwe klanten, een netwerk van fietsenwinkels en diensten voor ons project, alsmede voor het onderhouden van relaties met belangrijke klanten. Elke dag geeft hij om de behoeften van onze klanten.

Paulina Kasprzak

Verkoopsmanager

U kunt ook lid worden van het READY.BIKE team. Wilt u samen met ons het meest geavanceerde fietswinkelservicesysteem van Europa creëren? Ontdek hoe u investeerder kunt worden en kunt bijdragen aan de ontwikkeling van het READ.BIKE platform Kijk zelf maar! Word onderdeel van ons team!

Word een investeerder

Investor

MENINGEN VAN ONZE KLANTEN

Piotr Biliński

Ik beveel Ready.Bike aan elke onbesliste dienstverlener aan die de werking van de reparatiewachtrij wil verbeteren en op zoek is naar nieuwe oplossingen. Het is een functioneel, goed werkend systeem met veel nuttige functies. Ik beveel het aan!”

Rafał Mrok

Zeer goed systeem dat veel mogelijkheden biedt en de werking van de service verbetert. Gemakkelijk om orders toe te voegen, intuïtief te gebruiken en automatische meldingen voor klanten om te informeren over de status van de service order, ook aanmoedigend om een mening in Google te schrijven. Ik beveel het zeker aan elke fietsservice aan.” 

Dorian Karczewski

Mijn aanvankelijke sceptische houding ten opzichte van het Ready.Bike systeem heeft plaats gemaakt voor toenemende tevredenheid over de mogelijkheden die het biedt. Orderregistratie, duidelijke en intuïtieve interface, automatische klantenmelding - geweldig. Momenteel kan geen enkele werknemer van onze fietsenservice zich voorstellen te werken zonder Ready.Bike.”

Dariusz Kończak

Door het stoppen met dienstkaarten en over te schakelen op het Ready.Bike-systeem is een nieuwe kwaliteit in het functioneren van onze fietsservice geïntroduceerd. De efficiëntie is toegenomen en Ready.Bike brengt de klant zelf op de hoogte van de reparatiestatus. Ik beveel het aan!”

Tadeusz Bartoszek

Sinds we het Ready.Bike systeem in onze service hebben ingevoerd, is het werken aan service orders veel aangenamer geworden. Wij hoeven geen tijd te verspillen met het zoeken naar contact met de klant, het systeem doet dat voor ons. Alle informatie staat op één plaats en het is heel gemakkelijk om alle nodige gegevens over eerdere reparaties te vinden.”

 

PRIJSLIJST

ONGEËVENAARD FUNCTIONALITEITSPAKKET

Het aangeboden pakket is het meest uitgebreide aanbod voor fietsenwinkels en -service’s op de markt. Met het pakket uitgebreide oplossingen kunt u de efficiëntie van uw bedrijf tegen een uiterst lage kostprijs verhogen. Alleen READY.BIKE biedt haar klanten oplossingen voor hun dagelijkse problemen door gebruik te maken van één platform. Overzicht op uw werk, verminder uw kosten, bespaar kostbare tijd en verdien meer met ons systeem.

ZIJ VERTROUWEN ONS AL, HET IS TIJD VOOR UW SALON!

CONTACT

SAMENWERKING BINNEN READY.BIKE MET READY.BIKE

LAAT UW TELEFOONNUMMER ACHTER! WE ZULLEN U METEEN BELLEN.

Ons team zal u van maandag tot vrijdag helpen tijdens de volgende uren: 09:00-17:00.

We nemen binnen 10 minuten contact met u op.

FAQ

1. Kan ik een eigen account aanmaken bij Ready.Bike?
Een account op het Ready.Bike platform wordt aangemaakt door onze Technische Dienst, nadat u ons uw contactgegevens heeft gestuurd via het formulier dat beschikbaar is op de website https://ready.bike. Vervolgens neemt de verkoopafdeling contact met u op en vraagt u in een kort gesprek om de nodige informatie om een account aan te maken, waarna de technische afdeling u een e-mail stuurt met uw toegangsgegevens.

2. Hoe kan ik Ready.Bike uitproberen?
Om aan de slag te gaan met Ready.Bike, laat een bericht achter op http://ready.bike en ons klantenserviceteam zal zeker contact met u opnemen.

3. Wat zijn de kosten voor het gebruik van het platform?
Wanneer u Ready.Bike gebruikt, betaalt u alleen kosten wanneer u op het platform werkt, zonder abonnementskosten. De kosten voor het gebruik van het platform bedragen 0,5 euro per uitgevoerde dienst, 0,5 euro per registratie van een verkochte fiets en 0,1 euro voor elk sms-bericht dat naar een klant wordt gestuurd.

4. Wat is de betalingsmethode voor Ready.Bike? 
Elke maand maken wij een factuur voor de door u op het platform verrichte activiteiten.

5. Is er een abonnement nodig om Ready.Bike te gebruiken?
Er zijn geen abonnementskosten om een account aan te maken bij Ready.Bike. De eerste 30 diensten zijn gratis. Pas na het verbruik van het gratis limiet van de service orders brengen wij de kosten in rekening zoals vermeld in het antwoord op vraag 3. Het opzeggen van de diensten van Ready.Bike tijdens de testperiode brengt geen kosten met zich mee, u hoeft ons alleen maar te informeren via e-mail (info@ready.bike), of per telefoon ( 514 476 546 ).

6. Is Ready.Bike, een klantenservice programma?
Ready.Bike is een programma gemaakt voor fietsservice's en fietswinkels. De voordelen voor klanten van het servicecentrum zijn onder meer automatische e-mail/sms-berichten over de voortgang van reparaties aan hun fiets.

7. Hoe maak je een service aanvraag?
Het aanmaken van een serviceverzoek is heel eenvoudig. Op het dashboard met lopende aanvragen, hoeft u alleen maar de knop "Toevoegen" te selecteren om een nieuwe aanvraag te openen, waarin u basisinformatie over de klant en zijn fiets noteert, met vermelding van de uiterste termijn voor voltooiing. Het belangrijkste is dat de gegevens van de klant in het profiel worden opgeslagen, zodat het systeem de volgende keer dat de fiets wordt gerepareerd, alle nodige informatie zal lezen. Klantgegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens.

8. Op welke tijden kan er contact worden opgenomen met de klantenservice??
U kunt van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur contact opnemen met de afdeling Klantenservice via het aanvraagformulier op de ready.bike website of info@ready.bike.

9. Met wie kan ik contact opnemen in geval van technische problemen?
Eventuele problemen in verband met de werking van het systeem moeten worden gemeld via het e-mailadres tech@ready.bike (ma.-vr. op. 9:00 – 17:00).

 

ADRES
Operator
Trebiada sp. z o.o.
Ul. Ratajczaka 26/6

61-816, Poznań

WERKTIJDEN

Maandag – Vrijdag : 09:00 – 17:00

Sobota - Niedziela: zamknięte

OPERATOR MET LICENTIE

ZDW Sp. z o.o.

ul. Hetmańska 90
60-219 Poznań
NIP: 6263023817
REGON: 365998079
KRS: 0000650570

TELEFOONNUMMERS

tel.: 514 476 546
E-MAIL

info@ready.bike 

nlNetherland